De prijsuitreikende organisatie, SupportAwards.org, is gewijd aan het erkennen van uitmuntendheid in klantondersteuning en service. Elk jaar wordt de prijs, de RECSS (Recognition of Excellence in Customer Support and Service), gegeven aan bedrijven die streven naar een uitstekende klantondersteuning.

De namen functioneel en technisch ontwerp komen oorspronkelijk uit de System Development Methodology (SDM). Deze ontwikkelmethodiek is beter bekend als de watervalmethode. SDM is volgens Ben verouderd en de meeste software-ontwikkeling gaat nu iteratief met als methodiek bijvoorbeeld RUP of Scrum. Hierbij is afstand genomen van het idee dat in één keer een totaal ontwerp gemaakt en uitgewerkt kan worden. Ben vertelt dat oorspronkelijk het technisch ontwerp vaak procedurenamen en beschrijvingen, detailschermen, datamodellen en datacomponenten bevatte. Dit was tot in detail beschreven. Welke documentatie wordt gemaakt is nauw verbonden met de gekozen ontwikkelmethodiek zegt Ben. Voor RUP wordt er bijvoorbeeld gewerkt met een software-architectuur document en analyse en design models. Ben geeft aan dat er binnen Scrum geen technisch ontwerp of vergelijkbaar document bestaat.

Lees hier het hele artikel.

ClickOnce is een technologie voor het maken van Windows-gebaseerde applicaties die zichzelf updaten en met minimale interactie van de gebruiker zijn uit te voeren. Een ClickOnce applicatie is elk Windows formulier of console applicatie die via ClickOnce technologie is gemaakt. De technologie is aanwezig in .NET 2.0 en nieuwer.

Het probleem wordt veroorzaakt door een logische fout in de manier waarop .NET permissies aan ClickOnce applicaties geeft. Gecombineerd met de “relaxte beveiligingswaarschuwingen bij het verwerken van OLE pakketten in Office 2007 laat een aanvaller willekeurige .NET assemblies met volledige Trust permissies uitvoeren”, aldus Koster op de Full-disclosure mailinglist, waar hij het beveiligingslek in detail bespreekt.

Het lek werd afgelopen dinsdag door Microsoft gepatcht. De softwaregigant verwacht dat aanvallers binnen een maand aanvalscode gereed hebben om de kwetsbaarheid te misbruiken.

Bron: Security.nl

“Bij SYSQA weten we dat 60% van de fouten die worden gemaakt tijdens systeemontwikkelingtrajecten, voortkomt uit onduidelijke of onjuiste requirements. En dat ongeveer 50% van de projectkosten bestaat uit herstelkosten. Dit geeft aan hoe ontzettend belangrijk goed gekwalificeerde specialisten op dit gebied zijn”, aldus Jan Jaap Cannegieter, Directeur Product Management bij SYSQA B.V. “Daarom zijn wij natuurlijk trots op de erkenning van IREB. Het geeft aan hoe hoog het niveau van onze opleiding is. Maar waar ik echter nog trotser op ben, zijn de examenscores van de deelnemers aan onze IREB opleiding. Die zijn namelijk echt veel hoger, dan de scores van mensen die geen of een andere opleiding volgen. Hieruit blijkt heel duidelijk de toegevoegde waarde van SYSQA voor de deelnemers”.

Tot slot voegt Cannegieter toe: “SYSQA is al jarenlang een onafhankelijke dienstverlener op het gebied van Requirements, maar ook Quality Assurance, Testen en Procesverbetering. Onze opdrachtgevers mogen dan ook van ons verwachten dat wij altijd de beste kwaliteit nastreven. Met het behalen van de IREB erkenning laten wij dit ook zien”.

Afgelopen vrijdagavond werd het verkeerde korps gealarmeerd, doordat het hulpsysteem voor de plaatsnaam Halle koos, in plaats van Hall. De fout werd na 3 minuten ontdekt, waarna alsnog het juiste korps werd ingezet.

Eerder was er al verwarring rond de plaatsnamen Breedenbroek en Bredevoort. Het probleem was daarvoor nooit opgetreden, volgens de brandweer. De nieuwe software moet voorkomen dat het nog eens gebeurt.

Bron: Omroep Gelderland

Kun je zeggen dat je een ervaren tester bent als je veel van deze boeken en tijdschriften leest? Brahim vindt van wel. Het is belangrijk om te weten wat er speelt op het gebied van testen en wanneer je een certificaat hebt gehaald omtrent testen mag je jezelf een gecertificeerde tester noemen.

Toch weet hij niet wat hij moet geloven? Welke teststrategie moet hij kiezen? Zo ziet hij dat er verschillende definities terug te vinden zijn over het testen, welke testtechnieken en testvormen er zijn, en uit welke verschillende testtools je kunt kiezen. Door alle informatie die er tegenwoordig is vindt hij het erg complex voor een tester om een bepaalde teststrategie aan te houden en daarin mee te gaan. Een tester kan gaan twijfelen of zijn werk wel goed wordt uitgevoerd. Natuurlijk is het belangrijk om vooraf testcases te hebben en dan te gaan testen. En natuurlijk is het belangrijk om rekening te houden met de planning, maar moeten we nu echt gaan testen aan de hand van een willekeurige testaanpak vraagt Brahim zich af? En zijn de bevindingen die een tester nu constateert, daadwerkelijk terechte bevindingen? Heeft de tester niet toevallig een stap uit zijn testcase overgeslagen of verkeerd uitgevoerd? En heeft een tester altijd gelijk? Lees hier het hele artikel van Brahim.

De avionica van de X-47B is volgens Graham Warwick, een luchtvaartexpert van Aviation Week, reeds door en door getest. ‘Dit gebeurt met zogenaamde surrogaten, bemande vliegtuigen die uitgerust zijn met dezelfde avionica als de X-47B en daarmee landen en opstijgen van vliegdekschepen’, aldus Warwick. Door te testen met bemande surrogaten kan Northrop Grumman de software certificeren en het command and control system van het vliegdekschip afstemmen op de komst van de X-47B.

1. Testers dienen specifiek te zijn opgeleid in testen en kwaliteitszorg op HBO- of academisch niveau
2. Testen moeten volledig gebaseerd zijn op herbruikbare testware
3. Automatisering en tools moeten zoveel mogelijk worden ingezet. Handmatige expertise wordt ingezet op kennisintensieve onderdelen
4. Testen nemen daadwerkelijk een volwassen en volwaardige plaats in, over de gehele voortbrengingsketen
5. De resultaten van test zijn voorspelbaar
6. Testtechnieken, bestaande of nieuw te ontwikkelen, worden daadwerkelijk gebruikt ter verificatie van productkwaliteit
7. Industrie en wetenschap ontwikkelen gezamenlijk oplossingen op structurele basis ten behoeve van de uitdagingen waarvoor we staan
8. Business – IT alignment is vormgegeven door inrichting kwaliteitsmonitoring
9. Testen is ontdaan van wishful thinking
10. Testers zoeken samenwerking met andere vakgebieden

Tot zover mijn 10 statements. Het moet niet alleen blijven bij deze 10 statements. Ik wil graag de uitdaging aangaan om de statements daadwerkelijk te gaan invullen zodat het niet bij mooie woorden blijft. Ik daag jullie uit om samen met mij vorm te geven aan deze statements. Wie durft?

Testen+ door André Louwes en Arjan van der Haar
Testen+ is business driven testmanagement toegepast in de praktijk bij de Friesland Bank. Testen+ helpt een project haar einddoel te halen en dit kan niet zonder dat het testteam medeverantwoordelijk is voor het eindresultaat. André Louwes en Arjan van der Haar zijn testmanager bij Sogeti en zijn succesvol in het managen van complexe testtrajecten. Zij willen je in deze presentatie meenemen in hun aanpak en daarmee hun ervaring met je delen.

Performance Competence Center door Allan Beumer
Allan Beumer is binnen de Rabobank als performance architect verantwoordelijk voor het leveren van performance, load -en stresstesten via het performance competente center (PCC). Tijdens deze presentatie zal hij vertellen hoe het pcc binnen de Rabobank haar diensten aanbiedt.

Programma van deze avond:
18:00 Maaltijd
19:00 Welkom
19:05 Presentatie Testen+
19:50 Koffiepauze
20:10 Presentatie PCC
20:55 Afsluiting
21:00 TestNetwerkborrel

Meer informatie vind je op de TestNet website.